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調(diào)查項(xiàng)目1

調(diào)查項(xiàng)目2

調(diào)查項(xiàng)目3

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顧客滿意度調(diào)查表（評價分析）

一、 調(diào)查表計(jì)分方法
調(diào)查項(xiàng)目1每個單項(xiàng)：滿意 10分
　　　　　　　　　  較滿意 8分
　　　　　　　　　  基本滿意 6分
　　　　　　　　　  不滿意 4分
調(diào)查項(xiàng)目2：好 30分
　　　　　  一般 25分
　　　　　  不夠 20分
　　　　　  差 15分
調(diào)查項(xiàng)目3為改進(jìn)依據(jù)，不計(jì)分。

二、交付業(yè)績計(jì)分方法

三、顧客滿意度總評價

編制（銷售部）/日期：

審核（管　代）/日期：